Privacy الخصوصية
سياسة الخصوصية.
توضح هذه الصفحة ما نجمعه عبر النماذج، ولماذا نجمعه، ومدة حفظه، ومن يطّلع على المستندات.
ما المعلومات التي تجمعها سمارت أوتو؟
ما ترسلونه عبر النماذج فقط: الاسم والجهة والجوال والبريد وتفاصيل الطلب، مثل المركبات أو حجم الأسطول أو موعد المعاينة. يُحفظ كل طلب ليتمكن مكتب الأساطيل من الرد عليه حتى لو تعذّر البريد، ولا يُستخدم إلا لإعداد العرض أو الرد عليكم. ولا يسأل أي نموذج عن الدخل الشخصي.
كم تُحفظ بيانات الطلب؟
لمدة 24 شهراً ليتمكن مكتب الأساطيل من متابعته. بعدها تُحذف الأسماء وأرقام الجوال وعناوين البريد الإلكتروني والملاحظات تلقائياً من الطلبات وعروض الأسعار ومن سجل تنزيل المستندات، ولا يبقى إلا اسم الجهة ونوع الطلب.
هل يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو التتبع؟
لا يتلقى الزوار ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية ولا نصوص تتبع من أطراف أخرى. وتُحفظ قائمة الأسطول التي تبنونها في صفحة المركبة في متصفحكم لا على خوادمنا. ويتلقى فريقنا عند تسجيل الدخول ملف تعريف الارتباط الذي يحتاجه ووردبريس.
من يطّلع على المستندات البنكية ومستندات المركبات؟
لا تُنشر أرقام الهياكل ولا البطاقات الجمركية ولا شهادات المنشأ على الموقع. يطّلع عليها فريق سمارت أوتو ويُسجَّل كل تنزيل، ويرسلها مكتب الأساطيل إلى جهة التمويل المعنية بالملف عند طلبها.
كيف أستفسر عن معلوماتي؟
تواصلوا مع مكتب الأساطيل بالهاتف أو البريد المذكورين في صفحة الحوكمة. يمكنكم أن تسألوا عمّا هو محفوظ عنكم، وأن تطلبوا تصحيحه أو حذفه.